За период с 09:00 10 по 09:00 16 июня 2024 года на номер «112» по Карачаево-Черкесии поступило 5086 звонков,

Автор: | 20.06.2024

из них пожарная охрана – 8, полиция – 193, скорая медицинская помощь – 516, газовая служба – 14, ЕДДС – 200, в том числе «Служба-122» – 88.

Операторы отвечают на все звонки, даже если видят, что это звонок без sim-карты, – на тот случай, если человек заблудился в лесу или попал в ДТП на трассе. Нередко в систему поступают ложные вызовы.

✅Ложные звонки отвлекают оператора и занимают телефонные линии, которые должны быть свободны для сообщений об экстренных ситуациях.

✅При ошибочном звонке на “112”, надо не вешать трубку, а сообщить оператору, что номер набран случайно. Иначе оператор будет пытаться связаться со звонившим, чтобы узнать не требуется ли ему помощь.

✅Детей необходимо научить пользоваться системой 112, но при этом объяснить, что звонить нужно только в экстренных случаях.