Из них пожарная охрана – 5, и полиция – 128, скорая медицинская помощь – 582, газовая служба – 14, ЕДДС – 95, в том числе «Служба-122» – 86.
Операторы отвечают на все звонки, даже если видят, что это звонок без sim-карты, – на тот случай, если человек заблудился в лесу или попал в ДТП на трассе. Нередко в систему поступают ложные вызовы.
-Ложные звонки отвлекают оператора и занимают телефонные линии, которые должны быть свободны для сообщений об экстренных ситуациях.
-При ошибочном звонке на “112”, надо не вешать трубку, а сообщить оператору, что номер набран случайно. Иначе оператор будет пытаться связаться со звонившим, чтобы узнать не требуется ли ему помощь.
-Детей необходимо научить пользоваться системой 112, но при этом объяснить, что звонить нужно только в экстренных случаях.
