За период с 09:00 21 августа по 09:00 28 августа 2023 года на номер «112» по КЧР поступило 4778 звонков.

Автор: | 29.08.2023

Из них пожарная охрана – 46, и полиция – 162, скорая медицинская помощь – 491, газовая служба – 21, ЕДДС – 64, в том числе «Служба-122» – 75.

✅Операторы отвечают на все звонки, даже если видят, что это звонок без sim-карты, – на тот случай, если человек заблудился в лесу или попал в ДТП на трассе. Нередко в систему поступают ложные вызовы.

✅Ложные звонки отвлекают оператора и занимают телефонные линии, которые должны быть свободны для сообщений об экстренных ситуациях.

✅При ошибочном звонке на “112”, надо не вешать трубку, а сообщить оператору, что номер набран случайно. Иначе оператор будет пытаться связаться со звонившим, чтобы узнать не требуется ли ему помощь.

✅Детей необходимо научить пользоваться системой 112, но при этом объяснить, что звонить нужно только в экстренных случаях.

Добавить комментарий